Обробка персональних даних

Хто обробляє дані

Володілець персональних даних — ТОВ «КАРД ОІЛ», код ЄДРПОУ 45571201, 76018, м. Івано-Франківськ, вул. Незалежності, буд. 44, офіс 4, телефон +380 67 562 20 76.

Що збирає сайт

На сайті немає реєстрації, файлів cookie, лічильників відвідувань і реклами. Дані ви вводите лише у форму заявки на сторінці «Як підключитися».

Як і будь-який вебсервер, наш сервер записує технічний журнал запитів: IP-адресу, час запиту, адресу сторінки й службові заголовки запиту вашого браузера, зокрема назву браузера й сторінку, з якої ви перейшли. Журнал потрібен лише для безпеки й пошуку збоїв. Записи автоматично замінюються новими й не зберігаються довше, ніж це потрібно для цієї мети.

Заявка на сайті

У формі заявки ви вказуєте назву компанії чи ФОП, своє ім'я, телефон і що вас цікавить (картки, талони чи ще не знаєте), а за бажанням також код ЄДРПОУ чи РНОКПП, кількість авто й коментар. Разом із заявкою ми записуємо час її надсилання, сторінку сайту, з якої її надіслано, і скільки разів її надсилали повторно. Ці дані потрібні, щоб зателефонувати вам і на ваше прохання підготувати пропозицію та договір. Підстава обробки — дії до укладення договору на вимогу людини (стаття 11 Закону України «Про захист персональних даних»).

Заявку бачать адміністратори й менеджери Union Card. Про нову заявку адміністраторам надходить повідомлення через месенджер Telegram, тому її дані обробляє також Telegram за своїми правилами. Іншим особам ми дані не передаємо, крім випадків, передбачених законом.

Заявки зберігаються для обліку звернень. Ви можете будь-коли попросити видалити свої дані: ми видалимо заявку з бази й повідомлення про неї в чатах адміністраторів у Telegram. IP-адреса використовується лише для захисту від спаму й разом із заявкою не зберігається.

Дзвінки

Коли ви телефонуєте нам, ми бачимо ваш номер телефону та те, що ви самі повідомили: ім'я, назву компанії, питання. Ці дані потрібні, щоб відповісти вам і підготувати договір на ваше прохання. Іншим особам ми їх не передаємо, крім випадків, передбачених законом.

Де розміщено сайт

Сайт, заявки й журнал запитів розміщено на сервері Hetzner Online GmbH у дата-центрі в Гельсінкі (Фінляндія, Європейський Союз). Доступ до сервера мають лише особи, яких уповноважило ТОВ «КАРД ОІЛ».

Кабінет клієнта

Онлайн-кабінет працює за окремою адресою online.unioncard.com.ua для компаній, з якими укладено договір. У ньому ми обробляємо номер телефону, ім'я та роль людей, яких ваша компанія додала до кабінету, дані, потрібні для входу, IP-адресу й назву браузера під час входу та дій у кабінеті (журнал безпеки), підписи карток (ім'я водія чи номер авто), якщо їх указано, заправки й відмови за картками, журнал змін у кабінеті й cookie входу, без якого кабінет не працює. Мета — виконання договору з вашою компанією: обслуговування карток, облік коштів і звіти.

Ваші права

Стаття 8 Закону України «Про захист персональних даних» дає вам, зокрема, такі права:

• знати, які ваші дані ми обробляємо, звідки їх отримали, з якою метою й кому їх передаємо;
• отримати доступ до своїх даних і не пізніше ніж за 30 календарних днів відповідь, чи обробляємо ми їх, та їхній зміст;
• вмотивовано заперечити проти обробки своїх даних;
• вимагати змінити або знищити свої дані, якщо вони недостовірні чи обробляються незаконно;
• відкликати згоду на обробку, якщо обробка відбувалася на підставі згоди;
• звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

Щоб скористатися цими правами, зателефонуйте на +380 67 562 20 76 або надішліть лист на адресу офісу.